Parce qu’il s’agit d’une obligation légale de tout employeur, le nettoyage des bureaux est une affaire de professionnels ! Selon l’article R 4224-18 du code du travail, les locaux doivent « (…) être tenus dans un état constant de propreté et
présenter les conditions d’hygiène et de salubrité nécessaires à la santé des personnes (…) ». Concernés en premier lieu par cette obligation, les salariés peuvent donc prétendre à travailler dans une atmosphère propre et saine. Des locaux propres constituent également un gage de sérieux global de l’entreprise car ils reflètent également son image auprès de ses visiteurs, clients ou partenaires.
Prestations de nettoyage
Les principales prestations proposées par les entreprises spécialisées dans le nettoyage industriel sont réparties en catégories. Celles-ci peuvent ensuite se décliner en fonction de besoins spécifiques liés notamment à certains revêtements de surface.
Les actions listées ci-après correspondent à l’offre représentative de la plupart des sociétés de nettoyage :
• Balayage
• Aspiration avec aspirateur industriel
• Lavage sols
• Lustrage sols
• Nettoyage bureaux
• Dépoussiérage
• Nettoyage sanitaires
• Nettoyage mains courantes (escaliers) et autres surfaces tactiles (poignées de porte)
• Décrassage interrupteurs et portes
• Recharge papier (sanitaires)
• Évacuation des déchets
• Rangement
À chaque type de zone ou de revêtement correspondent des procédés et des méthodes de nettoyage différents. Les sanitaires devront être nettoyés avec un matériel différent de celui utilisé pour les autres surfaces.
Prestations complémentaires
En période de Covid, de nombreuses entreprises ont souhaité faire appel à une entreprise de nettoyage capable de réaliser une désinfection régulière de leurs locaux. Au-delà de cette demande spécifique, d’autres prestations complémentaires ponctuelles ou régulières peuvent nécessiter le recours à une entreprise spécialisée.
• Nettoyage vitrages
• Décapage sols
• Shampooinage moquettes
• Cristallisation marbre
• Nettoyage haute pression
• Mise en cire
Des entreprises de nettoyage peuvent également cirer les meubles en bois, traiter des fauteuils en cuir, ou d’autres revêtements fragiles. Certaines sociétés proposent également des solutions complémentaires et polyvalentes d’entretien général qui incluent le gardiennage et les extérieurs (jardin, parking…)
Choisir un prestataire pour nettoyer ses bureaux
Selon la taille de la structure et de l’importance des locaux à nettoyer, un seul agent de nettoyage (à son compte ou salarié d’une entreprise) peut suffire. Toutefois, il est préférable de faire appel à une société disposant d’équipes pour assurer la continuité du nettoyage tout au long de l’année, indépendamment des congés ou des absences éventuelles qui pourraient survenir.
Afin de faire un choix éclairé sur ce service incontournable au sein de votre structure, il est important de définir un cahier des charges précis en fonction de vos besoins et de vos attentes. Il devra notamment préciser :
• Horaires d’interventions possibles (de préférence en dehors des heures d’accueil du public pour des raisons de sécurité)
• Surface des locaux
• Prestations souhaitées
• Prestations complémentaires demandées
• Présence de revêtements fragiles ou spécifiques
• Mise à disposition de matériel d’entretien et d’hygiène
• Modalités d’accès (clefs, badges…)
Quelle que soit la solution retenue pour l’entretien de vos bureaux, profitez-en pour inclure la démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) impulsée par le Ministère de la Transition écologique.
En sollicitant votre prestataire de nettoyage pour que les déchets soient recyclés, en lui demandant de privilégier des produits d’entretien écoresponsables, vous pourrez facilement permettre à votre organisation de contribuer au respect de l’environnement.